“الموارد البشرية” تُعيد التذكير برابط حاسبة الضمان الاجتماعي المطور لمعرفة قيمة الاستحقاق الشهري
شرحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية كيفية استخدام حاسبة الضمان الاجتماعي المطور للمستفيدين من البرنامج لمعرفة قيمة الاستحقاق الشهري، وذلك للتسهيل عليهم معرفة قيمة المبلغ، وأكدت الوزارة أن إمكانية معرفة قيمة الاستحقاق يتم من خلال تسجيل الدخول لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية، واتباع بعض الخطوات السهلة والبسيطة، إلى جانب ذلك قد أوضحت عن إمكانية تقديم المستفيد لشكوى مالية عند إثبات نقص الدعم الشهري بشكل ملحوظ.
حاسبة الضمان الاجتماعي
حددت وزارة الموارد البشرية كيفية الاستعلام عن الاستحقاق المعاش الشهري لبرنامج الضمان الاجتماعي المطور وذلك يتم من خلال حاسبة الدعم التقديرية، حيث يقدم المعاش لجميع المستفيدين وفقًا لبعض الشروط المتعلقة بالاستحقاق المحددة مسبقًا، وأوضحت الوزارة عن إمكانية معرفة الاستحقاق من منصة الدعم والحماية الاجتماعية، حيث يتم استخدام الحاسبة التقديرية عبر اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حاسبة الدعم الضمان المطور.
- تم اختيار برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي المطور.
- بعدها يتم تحديد إجمالي الدخل الشهري لرب الأسرة.
- ثم إجمالي الدخل التقاعدي لعائل الأسرة.
رفع شكوى مالية الضمان المطور
تقدم شكوى المالية لنقص قيمة المعاش الشهري عن القيمة الصحيحة وفقًا للمعايير والشروط أو كما يظهر في الحاسبة التقديرية خلال فترة النظامية، حيث يجب على المستفيد تقديم الشكوى في مده 30 يوم منذ تاريخ 10 ميلادي، وذلك في إطار تقديمها لخدمات عديدة للمستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي، إلى جانب سعى الوزارة طوال الوقت على أن تقدم أفضل الخدمات للمستفيدين، ولذلك تقدم الشكوى إلكترونيًا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- ثم اختيار التذاكر.
- يتم إنشاء تذكرة جديدة.
- بعدها الحقول المناسبة.
- يتم تحديد تصنيف شكاوى مالية.
- ثم استرداد مالي.
- املأ الحقول اللازمة مع توضيح سبب الاعتراض والمبلغ وعقد الدورات.
- ثم إرسال الوثائق اللازمة الداعمة.
- بعدها كتابة وصف الشكوى.
- ثم النقر على إنشاء.
تعليقات