“منصة أبشر” ترد على استفسار بشأن خدمة استبدال بطاقة الهوية الوطنية

في ظل التطورات المستمرة والسعي نحو تسهيل الخدمات الحكومية، تبرز منصة “أبشر” كنموذج للتحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، مقدمةً حلولاً مبتكرة للمواطنين والمواطنات، ومن بين هذه الخدمات، تأتي خدمة استبدال بطاقة الهوية الوطنية “بدل تالف”، والتي تعد من الخدمات الأساسية التي تقدم للمواطنين لضمان استمرارية تعاملاتهم اليومية دون انقطاع.

خدمة استبدال بطاقة الهوية في أبشر

الاستجابة السريعة للحاجات الملحة تعتبر بطاقة الهوية الوطنية وثيقة أساسية لكل مواطن، وفي حال تلفها، يصبح من الضروري استبدالها بأسرع وقت ممكن، وفي هذا الإطار، تجيب منصة “أبشر” على استفسارات المواطنين بكل شفافية ووضوح، مؤكدةً أن مدة وصول بطاقة الهوية “بدل تالف” تستغرق 10 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب، وهذه الفترة تعد مثالية لضمان عدم تأثر المعاملات الحيوية مثل الزواج، البنوك، وغيرها من الخدمات التي تتطلب وجود بطاقة هوية سارية.

خدمة تقدير

الرعاية حيثما كنت تعد خدمة تقدير إحدى المبادرات الرائدة التي تقدمها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، والتي تهدف إلى تقديم خدمات الهوية الوطنية للمواطنين والمواطنات الذين لا يستطيعون زيارة مكاتب الأحوال المدنية، وتشمل هذه الخدمة فئات مثل كبار السن، ذوي الإعاقة، والمرضى، حيث يقوم موظفو الأحوال المدنية بزيارة هؤلاء الأفراد في أماكن تواجدهم لتقديم الخدمات بكل يسر وسهولة.

ضوابط تسجيل الأسماء

الهوية والتقاليد تعتبر عملية تسجيل الأسماء جزءًا لا يتجزأ من الهوية الثقافية والاجتماعية للمملكة، وفي هذا السياق، تحدد الأحوال المدنية ضوابط محددة لتسجيل الأسماء، تضمن احترام التقاليد والقيم الدينية، وتشمل هذه الضوابط منع تسجيل الأسماء بالألقاب، السماح بتسجيل الأسماء المتعارف عليها عند العرب، منع تسجيل الأسماء المركبة والعبارات الإضافية في حقل الاسم، ومنع تسجيل الأسماء المخالفة للشريعة الإسلامية.