بالتزامن مع إيداع الدفعة 79.. البرنامج يوضح ما هي أسباب نقص الدفعات في حساب المواطن هذا الشهر
بعد البدء في إيداع حساب المواطن الدفعة 79 لشهر يونيو هناك من وجد نقصا في الدفعات التي نزلت في حسابه البنكي، دون أن يدري ما السبب وراء ذلك، وهنا نتعرف على أسباب نقص الدفعات في حساب المواطن والخطوات الواجب القيام بها لاسترداد المبلغ المستحق، حيث تأخذ الحكومة السعودية على عاتقها مهمة التخفيف من أعباء المواطنين وتوفير حياة كريمة لهم.
هل نزل حساب المواطن اليوم؟
بدأت اليوم عملية الإيداع في حسابات المستفيدين في البنك الأهلي وبنك الراجحي وغيرهم والذين شملتهم أهلية حساب المواطن هذا الشهر، وفي حالة تأخر الإيداع يجب الانتظار لساعات حيث الإيداع يتم بشكل تدريجي في حسابات جميع المستفيدين في جميع البنوك التابعين لها في المملكة، ولم يتم تأخير الراتب بل جاء في موعده المحدد وهو يوم العاشر من شهر يونيو 2024، أما في حالة حدث تأخر لوقتٍ أطول يمكن مراجعة الحساب الشخصي على البرنامج والتأكد من أن الدفعة تحت الإجراء ولم يتم الرفض.
أسباب نقص الدفعات في حساب المواطن
في حالة الدفعة الناقصة بعد الإيداع، فقد يكون سببها أحد الأمور التالية:
- تجاوز الدخل الشهري للحد المانع: حيث يتم تحديد حد أقصى للدخل الشهري لكل فرد أو أسرة، وفوق هذا الحد يتم فقدان الأهلية للحصول على الدعم.
- عدم تحديث البيانات الشخصية أو بيانات التابعين: حيث يُلزم برنامج حساب المواطن بتحديث أي تغييرات تطرأ على بياناتك الشخصية أو بيانات أفراد أسرتك بشكل دوري، مثل العنوان، وعدد أفراد الأسرة، والحالة الاجتماعية، والوظيفة، والدخل، وغيرها.
- وجود المستفيد في مركز إيواء أو دار رعاية: حيث يتم وقف صرف الدعم مؤقتًا، لأن هذه المراكز توفر للمقيمين فيها احتياجاتهم الأساسية من مأكل ومأوى ورعاية صحية.
- قد تحدث حالات نقص في الدفعات المالية لأسباب أخرى، مثل: وجود معلومات غير صحيحة في بيانات المستفيد، وعدم الامتثال لقواعد البرنامج.
كم رقم اتصال حساب المواطن؟
في حال واجهت أي نقص في دفعاتك المالية، يُنصح بالتواصل مع برنامج حساب المواطن عبر قنوات التواصل الرسمية:
- الموقع الإلكتروني: يمكنك الضغط على الرابط https://www.ca.gov.sa/
- مركز الاتصال: 199090
- تطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية.
تعليقات