تنويه هام من “الموارد البشرية” بشأن معني الدفعة مرفوضة في حساب المواطن والإجراء المطلوب
في بعض الأحيان يتساءل الكثير من المواطنين عن ظهور الدفعة مرفوضة في حساب المواطن وعدم صرف الدعم الشهري رغم أنه مؤهل، وذلك لأن عدد كبير منهم من مستفيدي البرنامج توقف الدعم عنهم لمجموعة من الأسباب، منها عدم قدرة المستفيد على تحديث البيانات، أو تقديم بيانات شخصية مغلوطة، أو غيرها من الأسباب التي قد أعلن عنها البرنامج ولم يضعها المستفيد في الحسبان.
الدفعة مرفوضة في حساب المواطن
يجب على المستفيد الدخول لمنصة حساب مواطن حيث تظهر له الصفحة الرئيسية التي تتضمن مجموعة من الخيارات التي تعالج مشكلة الرفض، ومنها مراجعة حسابك البنكي، أو تغيير الحساب الذي تسجله داخل البرنامج، وفي حالة إستطاع المستفيد حل المشكلة عن طريق البوابة الإلكترونية سيتم وضع مبلغ الدعم الشهري مع نظيره في الشهر القادم.
الإستعلام عن الأهلية في حساب المواطن
تتيح المنصة الرسمية لحساب مواطن القدرة للاستعلام على نتائج الأهلية، عن طريق الخطوات التالية:-
- اولٱ الدخول لمنصة برنامج حساب مواطن.
- ثانياً تسجيل الدخول إلى المنصة من خلال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور، ووضع رمز التحقق.
- إضغط على كلمة خدمات إلكترونية.
- إضغط على كلمة إستعلام عن الأهلية.
- اكتب رقم هويتك الوطنية.
- يجب كتابة بياناتك بطريقة سليمة.
- وأخيراً إضغط على إستعلام.
متى يتم الخصم لدعم حساب مواطن؟
كثرت التساؤلات حول الخصم من دعم حساب مواطن، وحرصاً منا على حصول المستفيدين للدعم الكامل، يجب عليهم مراجعة البيانات الخاصة بهم قبل موعد الصرف، بصورة دورية كما يجب عليهم التأكد من تحديث البيانات، عندما تطرأ عليهم أي تغييرات، وذلك لكي يتجنبوا حدوث أي تغيير أو تأخير في الحصول على الدعم، و يتجنبوا التعرض لأي عقوبة، إضافة إلى فحص هذه البيانات على أيدي متخصصين عند وجود أي تغيير لكي يصل الدعم لمستحقيه.
تعليقات