تتفاعل دائمًا وزارة الموارد البشرية مع تساؤلات جميع المواطنين بشأن كل ما يتعلق ببرنامج حساب المواطن، من ضمنها عدد مرات تقديم اعتراض مالي، حيث أن مع إيداع على الدفعة المالية في حسابات المؤهلين يحدث نقص أو زيادة في مبلغ الدعم، مما يتطلب رفع شكوى مالية.
حساب المواطن تقديم اعتراض مالي
تفاعل حساب المواطن مع تساؤل أحد المستفيدين بشأن عدد المرات التي يحق فيها للمستفيد رفع شكوى مالية على نقص أو زيادة مبلغ الدعم الشهري، وقد أجاب البرنامج عبر موقعه الرسمي أحقية تقديم شكوى مالية مرتين لكل دفعة في حساب المواطن.
أهلية حساب المواطن
يمكن لجميع المستفيدين من برنامج حساب المواطن الاستعلام عن نتيجة الأهلية الدفعة المنتظرة عبر خطوات بسيطة تتمثل فيما يلي:
- الانتقال إلى موقع حساب المواطن.
- تدوين بيانات الدخول أو التسجيل عبر بوابة نفاذ.
- التوجه للخدمات الإلكترونية.
- تحديد خدمة استعلام عن الأهلية.
- كتابة رقم الهوية.
- ثم ادخل بيانات المستفيد بدقة.
- بعدها الضغط على استعلام.
خصم دعم حساب المواطن
إن الخصم من الدعم الشهري لبرنامج حساب المواطن يشغل العديد من المستفيدين، حيث يحرص الجميع على ضمان الحصول على المستحقات بشكل كامل بعد مراجعة البيانات دوريًا بكل شهر، ولذلك ينصح برنامج حساب المواطن جميع المستفيدين بتحديث بياناتهم بانتظام لتجنب حدوث أي تأخير باستلام الدفعة المالية أو تعرض المستفيد لأي عقوبة، بالإضافة إلى ذلك تفحص بيانات المستفيدين وعند وجود أي تغيير يتم تعديل قيمة الدعم المستحق للمستفيد، وفقًا إلى البيانات الأخيرة الموجودة على البوابة الإلكترونية.
حالات إيقاف حساب المواطن
يتسائل العديد من المستفيدين من حساب المواطن بشأن الأسباب التي يتوقف فيها الدعم الشهري عن المستفيد، حيث يتوقف الدعم بسبب العديد من الأمور أبرزها ما يلي:
- عدم تحديث بيانات المستفيد.
- وجود خطأ عند إدخال البيانات الشخصية على البوابة الإلكترونية.
تعليقات