أوضحت خدمة المستفيدين رقم حساب المواطن 1446 الخاص بالتواصل مع إدارة برنامج الدعم، ويمكن من خلال هذا الرقم أن يتواصل جميع المواطنين مع الدعم الفني لحسا بالمواطن لطرح ما ليدهم من استفسارات حول شروط الدعم أو الراتب الخاص به وغير ذلك من أسئلة، وكذلك يمكن طرح الشكاوى من خلاله في حال وجود أي مشكلة تواجه المستفيد، وإليكم رقم حساب المواطن المجاني وكذلك كيفية الدخول على خدمة صوتك مسموع للتواصل مع الدعم الفني للبرنامج.
رقم حساب المواطن 1446
حددت إدارة برنامج حساب المواطن وسائل التواصل مع الدعم الفني الخاص بالبرنامج وأهمها الرقم الموحد، وهو كالتالي:
- رقم حساب المواطن المجاني الموحد هو 19912، وذلك بحسب ما أوضحته خدمة المستفيدين على حسابها الرسمي في منصة التواصل الاجتماعي إكس.
- يمكن التواصل مع هذا الرقم خلال فترة الدوام الأسبوعية وهي من يوم الأحد إلى يوم الخميس من كل أسبوع.
- يمكن الاستفادة من وسائل التواصل الأخرى الخاصة بحساب المواطن من خلال الموقع الرسمي الخاص بالدعم.
خدمة صوتك مسموع
بخلاف رقم حساب المواطن يمكن أيضا الاستفادة من خدمة صوتك مسموع بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي لبوابة حساب المواطن الإلكترونية، وهذه الخدمة هي أحد وسائل التواصل المتعددة التي وفرتها إدارة البرنامج للمستفيدين الحاليين أو الجدد، ويتم استخدام خدمة صوتك مسموع من خلال اتباع الطريقة الموضحة في النقاط التالية:
- أولا الدخول على موقع بوابة حساب المواطن الرسمي.
- من القائمة العلوية للموقع يجب أن يقوم المستفيد بالضغط على خدمة “صوتك مسموع”.
- يتوجه الموقع إلى النموذج الخاص بالخدمة لكتابة البيانات المطلوبة.
- يجب إدخال كافة البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة مثل رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال وتاريخ الميلاد.
- بعد ذلك يتم كتابة الاستفسار في المربع الخاص به والضغط على خيار “تقديم التذكرة”.
تعليقات