أصدرت حكومة المملكة العربية السعودية برنامج حساب مواطن من أجل مساعدة أسر المملكة غير القادرين ماديا وذلك من أجل تسهيل ظروف المعيشة على مواطنيها ذوي الدخل المنخفض و المتوسط، وفي هذا المقال سوف نستعرض لكم طريقة اعتراض حساب مواطن بشيء من التفصيل.
طريقة تقديم الشكاوى في برنامج حساب مواطن
يمكن للمواطنين تقديم اعتراض حساب مواطن بكل سهولة حيث أتاحت حكومة المملكة إمكانية تقديم الشكاوى إلكترونيا من خلال الخطوات الموضحة:
- يجب على المواطن الذي يرغب بتقديم الشكوى بالتوجه إلى الموقع الرسمي حساب مواطن.
- بعد ذلك يجب على المواطن الضغط على تسجيل الدخول.
- الآن يجب ملء جميع البيانات التي يطلبها الموقع وذلك حتى يتمكن من تسجيل الدخول بنجاح.
- بعد ذلك يجب على المواطن اختيار القسم الخاص بالدفعات.
- الآن يجب تحديد الدفعة التي لم يتمكن المواطن من الحصول على دعمها.
- بعد ذلك يجب على المواطن الضغط عليه أيقونة اعتراض وبعدها يجب عليه كتابة الشكوى الخاصة به.
- أخيرا يجب على المواطن الضغط على إرسال الطلب لإكمال إرسال شكوته بنجاح.
ما هي أسباب عدم الاستحقاق في برنامج حساب مواطن
يوجد العديد من الأسباب التي تؤدي إلى عدم الاستحقاق في برنامج حساب مواطن سوف نوضحها فيما يلي:
- إذا قام المواطن بتحديث البيانات التي قدمها في برنامج حساب مواطن فيمكن أن يكون ذلك من أسباب عدم استحقاق الدعم.
- كما يمكن أن يكون المواطن قد أدخل مستندات أو بيانات خاطئة من خلال حساب الدعم.
- إذا تم اكتشاف عدم وجود أحد أفراد رب الأسرة بالحساب.
- في حالة عدم تجديد المواطن للمستندات الخاص به بعد أن انتهت صلاحية تلك المستندات.
- في حالة حصول المواطن على سجل تجاري ولم يقم بوضع مستنداته بالبرنامج.
- أخيرا إذا لم يقم المواطن بالتفاعل و التجاوب مع البرامج التدريبية التي يقدمها الموقع.
شارك
تعليقات