يواجه بعض المستفيدين من حساب المواطن مشكلة تتمثل في ظهور رسالة الايبان البنكي غير صالح في حساب المواطن عند محاولة سحب الدعم الشهري، مما يثير القلق والتساؤلات حول كيفية الحصول على الدعم في الوقت المناسب، لقد قدم مسؤولو حساب المواطن توضيحات مهمة عبر منصة اكس الرسمية، مشيرين إلى أن هذه الرسالة تعني وجود خطأ في تسجيل الايبان البنكي المرتبط بالحساب، وقد أكدوا على ضرورة اتباع خطوات محددة لتصحيح هذا الخطأ لضمان استمرارية تلقي الدعم، في هذا المقال، سنقدم لكم شرحا مفصلا لهذه الخطوات وكيفية تجنب مثل هذه المشكلات في المستقبل.
الايبان البنكي غير صالح في حساب المواطن؟
بينت وزارة الموارد البشرية أن الرسالة التي تفيد بأن الايبان البنكي غير صالح في حساب المواطن تشير إلى عدم تطابق الهوية الوطنية المستخدمة في عملية السحب مع الهوية المسجلة في الحساب البنكي. هذا الاختلاف يمنع صرف الدعم المالي، لمعالجة هذه المسألة، يجب على المستفيدين زيارة فرع بنكهم للتحقق من البيانات المسجلة وتصحيح رقم الهوية الوطنية إذا لزم الأمر، كما ينصح بمراجعة وتحديث البيانات الأخرى لضمان عدم وجود أية عقبات في المستقبل.
كيفية الاستعلام عن أهلية دعم حساب المواطن
إذا لم تكن مسجلا بعد في برنامج دعم حساب المواطن وترغب في الاستفادة من الدعم المالي، فإن العملية بسيطة وميسرة، يمكنك البدء بالتحقق من أهليتك للدعم عبر الخطوات التالية المفصلة:
- افتح المتصفح وتوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن.
- انقر على خيار “تسجيل الدخول” الموجود على الصفحة الرئيسية.
- أدخل بياناتك الشخصية بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى حسابك.
- بمجرد الدخول، توجه إلى قسم “الخدمات الإلكترونية” واختر “الاستعلام عن أهلية حساب المواطن”.
- ستعرض لك استمارة إلكترونية، قم بملء البيانات المطلوبة بدقة.
- يجب إدخال رقم الهوية الوطنية، تفاصيل الدخل الشهري، ومعلومات الوظيفة إن وجدت.
- لا تنسى تحديد عدد الأبناء وأعمارهم بوضوح في الحقول المخصصة.
- بعد إكمال البيانات، اضغط على زر “استعلام” لإرسال المعلومات.
- انتظر قليلا حتى يقوم الموقع بمعالجة طلبك ومراجعة البيانات المقدمة.
- عند الانتهاء، سيتم إعلامك بنتيجة الاستعلام وما إذا كنت مؤهلا لتلقي الدعم.
- باتباع هذه الخطوات، يمكنك التأكد من أهليتك للدعم والتقدم للحصول عليه بكل سهولة ويسر.
تعليقات