أوضحت وزارة الموارد البشرية حالات ايقاف حساب المواطن، حيث يتساءل العديدين حول سبب وقف الدعم الشهري عن المستفيد وذلك تزامنًا مع اقتراب ايداع دفعة هذا الشهر سبتمبر 2024، حيث أوضح البرنامج أن هناك أسبابًا تؤدي إلى إيقاف الدعم عن المستفيد حين القيام بها من قبل العائل الأساسي أو التابع، لذا يجب عدم مخالفته أي من الشروط المحددة للاستحقاق والأهلية والالتزام بالضوابط واللوائح المحددة بواسطة الوزارة التي تستهدف الفئات المستحقة للدعم المخصص لها.
حالات ايقاف حساب المواطن
حدد برنامج حساب المواطن بعض من الأسباب المؤدية لإيقاف الدعم الشهري عن المستفيد، وأوضح البرنامج أبرز أسباب عدم صرف دعم سبتمبر 2024، والذي يتم إيداعه شهريًا للمستفيدين بناءً على شروط الاستحقاق والأهلية المحددة مسبقًا، وجاءت أسباب عدم صرف دعم حساب المواطن للمستفيد لتشمل ما يلي:
- في حال عدم الأهلية للمستفيد الرئيسي في البرنامج.
- عند تخطي الحد المانع المحتسب للمعاش.
- في حال تغيير عدد أفراد الأسرة.
- إذا تواجد المستفيد الرئيسي أو أحد التابعين خارج المملكة مدة تصل إلى 90 يوم أو أكثر من ذلك.
اعتراض مالي حساب المواطن
أتاح برنامج حساب المواطن للمستفيدين إمكانية تقديم اعتراض مالي على الدعم الشهري، حيث يمكن تقديم الاعتراض على قيمة الراتب بعد نزول الدفعة المالية لكل شهر، كما أوضح برنامج حساب المواطن كيف يتم تقديم رفع شكوى مالية على حساب المواطن؟، وذلك يتم من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- ثم النقر على أيقونة الدفاعات المالية.
- بعدها الدخول إلى أيقونة نوع الاعتراض.
- الخطوة الأخيرة هي النقر على أيقونة تقديم اعتراض.
موعد صرف حساب المواطن
كشف برنامج حساب المواطن عن موعد نزول الدعم الشهري يتم ذلك في كل اليوم العاشر من كل شهر ميلادي أو يوم بعده أو يوم قبله عند تصادف عطلة نهاية أسبوع أو في حال تصادف يوم الصرف مع إجازة رسمية، ويوافق موعد إيداع الدعم الشهري لشهر سبتمبر الدورة 82 يوم الثلاثاء المقبل 7 ربيع الأول الموافق بالتقويم الميلادي 10 سبتمبر الحالي.
تعليقات