تقوم وزارة السياحة في مصر سنويًا بفرض ضوابط العمرة صارمة وشروط محددة يجب على جميع شركات السياحة الالتزام بها قبل انطلاق الموسم، من المتوقع أن يبدأ موسم العمرة خلال الأسبوع الأخير من شهر سبتمبر، وتتضمن هذه الضوابط التي تعمل وزارة السياحة على تنسيقها ضمان كافة حقوق المعتمرين داخل مصر وخارجها، بما يضمن سلامتهم منذ لحظة مغادرتهم لأداء مناسك العمرة وحتى عودتهم، وفى هذا المقال سوف نعرض لكم كافة التفاصيل وفقا لما تم الإعلان عنه
ضوابط العمرة
أفادت سامية سامي، رئيسة الإدارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة، بأن الاجتماعات القادمة ستخصص للاستماع إلى ومناقشة آراء كافة شركات السياحة المختصة بتنظيم برامج العمرة حول الضوابط الجديدة. ويُتوقع أن تشمل هذه الضوابط أساليب مبتكرة لتمكين الشركات من تقديم خدمات عالية الجودة في تنظيم رحلات العمرة، بما يتماشى مع أرقى المعايير المعتمدة التي تليق بالمواطن المصري في الأراضي المقدسة، وأكد وزير السياحة على التزامه الدائم بحماية مصالح المعتمرين وشركات السياحة، بهدف ضمان تنظيم موسم عمرة متميز يحقق أعلى المستويات.
أفاد مصدر موثوق من غرفة شركات ووكالات السفر بأنه تم تحديد قيمة خطاب الضمان اللازم لتنظيم برامج العمرة بمبلغ 5 ملايين جنيه، وأوضح المصدر في تصريحاته أن المبلغ الإجمالي يتضمن 1.5 مليون جنيه كقيمة خطاب الضمان، بالإضافة إلى شيك ضمان بنكي بقيمة 3.5 مليون جنيه.
أهمية الضوابط
تُعد هذه الضوابط ضرورة ملحة لشركات السياحة والمعتمرين، وتبرز أهميتها في الجوانب التالية:
- حماية حقوق الشركات والمعتمرين: تعمل هذه الضوابط على تأمين حقوق جميع الأطراف بشكل فعال.
- رفع مستوى الخدمات: تحفز الشركات على تقديم خدمات متميزة ومتخصصة لضمان رضا المعتمرين.
- مكافحة الاحتيال: تضمن الضوابط الجديدة لعام 1446 أن الشركات غير المدرجة في البوابة الرئيسية للعمرة لا تستطيع حجز تذاكر السفر، مما يحمي المعتمرين من الوقوع ضحايا لعمليات الاحتيال.
- ضمان متابعة الخدمات: تقوم إدارة السياحة الدينية بمراقبة أداء الشركات المتعاقد معها، لضمان تنفيذ الخدمات المتفق عليها منذ وصول المعتمرين إلى المملكة وحتى عودتهم إلى ديارهم بسلام.
- تضع وزارة السياحة سلامة المعتمرين على رأس أولوياتها من خلال الضوابط الجديدة لعام 2024، حيث تلتزم بتأمين حقوقهم وضمان عدم تعرضهم لأي احتيال، وتسعى الوزارة إلى توفير بيئة آمنة تساعد المعتمرين على أداء مناسكهم براحة واطمئنان.
- كما تتضمن هذه الضوابط جهوداً لتوعية المعتمرين عبر ورش عمل، منشورات، ومواد إرشادية توضح حقوقهم وواجباتهم، مما يعزز من وعيهم ويضمن تجربة عمرة أكثر أماناً ووعيًا.
تعليقات