لعملاء “Bankak”.. خطوات تحديث تطبيق بنكك 2024 لاستعادة الخدمة Bank of Khartoum عبر هواتف الاندرويد والايفون، الإصدار الأخير
تحديث تطبيق بنكك 2024 خطوات استعادة الخدمة لمستخدمي بنك الخرطوم، تعرض تطبيق بنكك التابع لبنك الخرطوم السوداني للتوقف المفاجئ لدى بعض العملاء، الأمر الذي أدى تعطيل الكثير من المعاملات المالية والتحويلات الخاصة بالعملاء، وذلك في مساء يوم الأحد الماضي الموافق 10 من نوفمبر 2024، وخلال استجابة سريعة من بنك الخرطوم، فقد تم إجراء تحديث جديد لتطبيق بنكك يمكن استخدامه عبر هواتف الاندرويد والايفون، يمكن من خلاله إعادة تشغيل التطبيق من جديد بعد توقفه لمدة يوم كامل، والان ومن خلال التقرير التالي، سوف ننقل لكم تفاصيل تحديث تطبيق بنكك وخطوات استعادة الخدمة لمستخدمي بنك الخرطوم فتابعونا.
توقف تطبيق بنكك 2024
أعرب الكثير من عملاء بنك الخرطوم ممن يستخدمون تطبيق بنكك عن قلقهم بشأن الرسالة النصية المرسلة إليهم عبر الهواتف المحمولة “عذرًا لا يمكننا إتمام طلبك حاليًا، الرجاء المحاولة لاحقًا” أثناء إجراء المعاملات والتحويلات المالية المختلفة، وكان بنك الخرطوم قد أكد على ضرورة قيام جميع العملاء من مستخدمي تطبيق بنكك بإجراء التحديث الجديد للتطبيق لتجنب تعطل الحساب والحصول على خدمة مصرفية افضل واسرع.
خطوات تحديث تطبيق بنكك 2024
يمكنك الآن تحديث تطبيق بنكك 2024 بكل سهولة عبر الهاتف المحمول والاستفادة من الخدمات المصرفية المميزة التي يقدمها بنك الخرطوم لعملائه على النحو التالي:
- في البداية قم بالدخول إلى متجر التطبيقات جوجل بلاي في حالة استخدام هواتف الأندرويد، أو أبل ستور في حالة استخدام هواتف الايفون.
- قم بإجراء بحث عن تطبيق “بنكك” عبر متجر التطبيقات.
- انقر على زر تحديث (Update) للبدء في عملية التحديث.
- وأخيرا قم بإعادة تفعيل التطبيق من خلال تشغيله من جديد، حيث يمكنك الوصول للخدمات المتاحة بسهولة.
خطوات فتح حساب في تطبيق بنكك اونلاين Bank of Khartoum بعد التحديث
نصائح لمستخدمي تطبيق بنكك
يمكنك الآن تجنب التعرض لأي من المشكلات التقنية عند استخدام تطبيق بنكك من خلال اتباع الخطوات التالية.
- أولا القيام بإجراء تحديث التطبيق بشكل منتظم في حالة وجود أي إصدارات جديدة لضمان الحصول على خدمة أفضل.
- التواصل الفوري مع خدمة العملاء التابعة للبنك في حالة التعرض لأي مشكلة.
- الاحتفاظ ببيانات الدخول إلى التطبيق في مكان آمن للتأكد من حفظها وعدم مشاركتها مع أحد.
تعليقات