يساعد رقم حساب المواطن المجاني على معرفة موعد المعاش الشهري والاستعلام عن الأهلية وتقديم شكاوي، حيث تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بشكل كبير على تطوير تلك الخدمة لجميع المواطنين من أجل مساعدتهم للحصول على مستحقاتهم بشكل أسرع، لذلك فهو متاح 24 ساعة ويمكن للجميع استخدام هذا الرقم لتقديم شكوى عند عدم الأهلية أو الاستفسار عن كل ما بتعلق بالبرنامج.
رقم حساب المواطن المجاني
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية 19912 ليكون الرقم المجاني الموحد الرسمي للبرنامج الذي يساعد المستفيدين على تقديم شكاوى أو الاستفسار عن كل ما يخص برنامج حساب المواطن والرقم متاح 24 ساعة، حيث يتم الرد على المستحقين من قبل فريق متخصص ومتميز، كما يتم تطوير رقم حساب المواطن بشكل دوري للتأكد من تلبية احتياجات جميع المستفيدين في مختلف أنحاء المنطقة.
حساب المواطن صوتك مسموع
خدمة صوتك مسموع وسيلة سهلة للتواصل مع برنامج حساب المواطن دون الحاجة إلى الانتظار، فبعد دخول المستفيد على البوابة الإلكترونية يقوم باتباع الخطوات التالية لتقديم الشكوى عبر صوتك مسموع:
- قم بالضغط على خدمة صوتك مسموع.
- قم بشرح الشكوى.
- ثم كتابة البيانات الشخصية اللازمة.
- بعد ذلك حدد نوع المشكلة.
- بعد ذلك قم بالضغط على إرسال لرفع الشكوى.
- ثم تصلك رسالة نصية بها رقم الطلب الذي يمكنك من متابعة الطلب عبر البوابة الإلكترونية.
موعد صرف حساب المواطن
أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إنه سوف يتم تقديم صرف معاش حساب المواطن يوم نظرًا لمصادفة يوم الصرف العطلة الأسبوعية (الجمعة)، وبذلك سوف يصرف المعاش يوم الخميس 9 من نوفمبر الموافق 25 من ربيع الثاني لجميع المستفيدين المتوفر فيهم شروط الأهلية، كما يبدأ إيداع الدفعات المالية من الساعة 12:00 منتصف الليل ليوم الصرف.
تعليقات