أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية عن طريقة احتساب قيمة الاستحقاق في الضمان الاجتماعي المطور 1445، كما أنها أضافت خلال ردها على استفسار أحد المتابعين على منصة التواصل الاجتماعي إكس أن مبلغ الاستحقاق يتم التعرف عليه عبر الولوج إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية، قم استخدام حاسبة الدعم التقديرية.
قيمة الاستحقاق في الضمان الاجتماعي
حددت وزارة الموارد البشرية آلية التعرف على مبلغ استحقاق الضمان الاجتماعي المطور وذلك تزامنًا مع اقتراب إيداع الدفعات المالية في الحسابات البنكية الخاصة بالمستفيدين المؤهلين، والجدير بالذكر أن الخطوات المتبعة في استخدام حاسبة الدعم التقديرية تكون كما يلي:
- الولوج إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعي.
- تسجيل الدخول.
- الذهاب إلى حاسبة الدعم التقديرية.
- كتابة البيانات المطلوبة في الخانات المحددة.
- ثم الضغط على احسب.
- سوف تظهر إلى المستفيد قيمة الاستحقاق بشكل دقيق.
خطوات تقديم شكوى مالية في الضمان المطور
يتم تقديم الشكوى المالية في حال تم نقص معاش الضمان الاجتماعي عن القيمة الصحيحة وفقا للشروط والمعايير أو كما يظهر في المحاسبة التقديرية، ويتم تقديم الشكوى خلال 30 يوم تبدأ من تاريخ العاشر من الشهر الميلادي، ومن خلال اتباع الخطوات التالية تقدم الشكوى المالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- اختيار التذاكر.
- ثم يتم إنشاء تذكرة جديدة.
- بعدها اختيار الحقول اللازمة.
- ثم تصنيف شكاوى مالية.
- بعدها استرداد مالي.
- ثم ملء الحقول اللازمة مع توضيح سبب الاعتراض والمبلغ وعدد الدورات.
- إرسال الوثائق والمستندات الداعمة.
- بعدها شرح الشكوى.
- أخيرًا النقر على إنشاء.
رقم الضمان المطور
خصصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رقم الضمان الاجتماعي 19911 المتاح 24 ساعة للرد على استفسارات وشكاوى المواطنين السعوديين، فيما يتعلق الأمر بصرف الدعم أو الاعتراض على الأهلية، حيث تعمل الوزارة على تقديم شتى الخدمات للمستفيدين من البرنامج.
تعليقات